個人データ法とプライバシーポリシー:

  1. ビデオを予約し、通信指示を含めるユーザーは、GOMEDIA Webサイトが応答の必要性としてビデオに関連する個人情報を教師に提供し、ビデオの内容と通信指示が教師に表示されることに同意します。答えの参考として。

オンライン動画の予約とキャンセルのポリシー:

  1. ビデオ予約注文のキャンセル可能時間は、予約時間のルールに従ってプラットフォームによって決定されます。キャンセル可能時間を超えた場合、予約のキャンセルまたは返金はできません。
  2. 予約可能時間後にキャンセルできない場合は、カスタマーサービススタッフに直接連絡して予約時間を変更することができます。
  3. 予約時間が経過した後にユーザーが接続した場合、教師は予定された終了時間より前にビデオを終了する権利があり、ユーザーは料金を返金できません。
  4. 通信品質を確保するために、ビデオを使用する場合は、データ制限のないWIFIまたは4Gネットワ​​ーク(食べ放題)を使用することをお勧めします。データ制限のあるネットワークを使用することはお勧めしません。 。このウェブサイトは、データ制限を超える責任を負いません。外部通信コスト。

製品保証ポリシー:

  1. ウェブサイトで販売されている商品はすべて、人間の創意工夫によるカスタムメイドの製品です。非人工的な損傷、汚れ、摩耗に対する1回限りの保証サービスが1年以内に提供されます。直接お問い合わせください。支援のためのカスタマーサービススタッフ。
  2. 保証内容は元のカスタマイズされた内容であり、特定のコンポーネントの交換を要求することはできません。
  3. 固有のコンポーネントの交換がない場合、Webサイトはそれを同様のコンポーネントに交換できます。

返品および交換ポリシー:

  1. 消費者保護法の規定により、消費者は商品が到着したときに7日間の感謝期間(休日を含む)を受ける権利があります。顧客(自分自身、親戚、友人、管理者などを含む)は、商品が新品で完全に梱包されている限り、商品に署名した翌日から7日間返品を受け入れることができます。 7日間の鑑賞期間は「試用期間」ではなく「検討期間」です。開梱して使用すると、汚れ、靴底の磨耗、独特の臭い、付属品の不完全さ、完全性の欠如などが発生します。再販価格。返品できません。
  2. 製品に欠陥があるか、サイズに一貫性がない場合は、同じ製品を交換できます。不良品による交換の場合は、弊社負担となります。
  3. 返品された製品は、新品の状態で完全に梱包されている必要があります(返品された製品、請求書、アクセサリ、タグ、内部および外部のパッケージ、ギフトなどの整合性を維持します)。
  4. 返品をご希望の場合は、元の外箱、靴箱、商品、包装紙、カタログ、タグ、ギフトなどを含め、元のパッケージで返送してください。元の外箱の場合紛失した場合は、カートンを使用してください。元の工場出荷時のパッケージの外側に製品を包んでください。元の工場出荷時のパッケージに紙を貼り付けたり、言葉を直接書いたりしないでください。元の箱のすべてのアイテムが破損しているか不足している場合、返品は受け付けられません。 </ strong> </ li>
  5. 私服(パジャマ、靴下、アイマスクなど)は、開封後に返品または交換することはできません。
  6. 2cmのサイズ誤差、画面の色の違い、露出した糸、ボタンホールが開いていない、新製品の臭いなどが国際検査基準の許容範囲内にあります。欠陥とは見なされません。
  7. コンピューターの解像度と画面の問題により、色の違いがある場合があります。実際に受け取った製品が優先されます。

以下の場合、返品はお受けできませんのでご了承ください。

  1. 商品の付属品が不完全であるか、タグがカットされています(シャツなどの商品の梱包用付属品はすべて返品してください)。
  2. 商品には、使用または洗浄、損傷、または人為的な汚れ、パウダーメイク、または損傷の明らかな兆候があります。返品は受け付けていません。
  3. パジャマ、靴下、アイマスクなどは個人用の下着であるか、注文を受けてから製造された商品もあります。これらはカスタマイズされた商品とみなされ、返金やキャンセルはできません。返品はお受けできません。
  4. 海外への配送は返品や交換を受け付けていません。

返品プロセスの説明

  1. ご注文のメッセージ機能からご連絡いただき、商品の状態を詳しくお知らせください。商品に欠陥がある場合は、商品の欠陥の写真をご提供ください。理由を確認後、送信してください。消費者の住所によって指定された返品への製品。
  2. 商品を元のパッケージまたはカートンに戻してください。納品書がある場合は、一緒に梱包してください

払い戻しスケジュールの説明

  1. 返品リクエストが確定すると、返品された商品を受け取ってから7営業日以内に払い戻しが行われます。
  2. クレジットカードでお支払いの場合は返金いたします。ただし、銀行ごとに払い戻し規制が異なるため、具体的な払い戻し時期については、カード発行会社にお問い合わせください。